В целях облегчения навигации по сайту используются Cookie-файлы. Продолжая просмотр сайта, вы принимаете указанные Cookie-файлы. Для получения дополнительной информации и изменения настроек ознакомьтесь с политикой Cookie и политикой конфиденциальности. Закрыть

Poker Tracker 3

  • 23 ответов
    • ruPokerTracker
      ruPokerTracker
      Золото
      На форуме с: 16.09.2014 Сообщения: 6.186
      Если до этого работало - скорее всего, имеют место проблемы с сервером регистраций.
      А подобное обычно недолго исправляется.
    • Hulimanhik
      Hulimanhik
      Бронза
      На форуме с: 30.06.2007 Сообщения: 1
      Аналогичная проблема.
    • ruPokerTracker
      ruPokerTracker
      Золото
      На форуме с: 16.09.2014 Сообщения: 6.186
      Надо бы попробовать обратиться в саппорт через систему тикетов
      Но поскольку поддержка ПТ3 прекращена еще в 14 году - я не совсем уверен, что ответ последует.
    • Vedm
      Vedm
      Бронза
      На форуме с: 22.12.2007 Сообщения: 4.992
      Тоже самое. Если сервер насовсем отключили, это попадос... Мне чтоб ПТ4 устанавить нужно комп новый покупать. И к тому же непонятно как базы доставать. В триал модусе все базы не открываются, насколько помню.
      Подождем пока что, может просто на серваке авария.
    • ruPokerTracker
      ruPokerTracker
      Золото
      На форуме с: 16.09.2014 Сообщения: 6.186
      У кого имеется подобная проблема - решить ее можно только через обращение в саппорт по системе тикетов
      приложив к тикету файл PokerTracker.log
    • Vedm
      Vedm
      Бронза
      На форуме с: 22.12.2007 Сообщения: 4.992
      Оригинал пользователя ruPokerTracker
      У кого имеется подобная проблема - решить ее можно только через обращение в саппорт по системе тикетов
      приложив к тикету файл PokerTracker.log
      А где этот файл искать? что-то не находится
    • ruPokerTracker
      ruPokerTracker
      Золото
      На форуме с: 16.09.2014 Сообщения: 6.186
      В папке с рабочими файлами ПТ3.
      Находится здесь:
      %localappdata%\PokerTracker3
    • Ungvar007
      Ungvar007
      Бронза
      На форуме с: 11.11.2011 Сообщения: 1.214
      Та же проблема, получил ответ:
      Hello,

      We apologize for the recent startup issues that you are experiencing with PokerTracker 3. It appears that, in some Windows installations, something has changed with the SSL communication that we use to securely communicate with the registration servers. Which Windows machines this occurs on appears to be completely random. For instance, I could replicate on Windows 10; however, I installed Windows 10 into a new virtual machine and it works fine.

      We have attempted several things, to work around the issue so that you can use PokerTracker 3 again as soon as possible; such as license files so that you do not need to communicate with the registration server. Unfortunately, every work around has ultimately failed.

      PokerTracker 3 reached it's end of life, almost four years ago which is the last time that we had to build PT3. Wile PokerTracker will no longer receive updates, we do believe it is important that you should at least be able to start-up PokerTracker 3 and access your data. The only remaining option is for us to update PT3's secure communication to match that of PokerTracker 4's. This will require for us to update the PT3 code base and make another build. Since, we did not foresee having to build PT3 ever again, since it reached its end of life, we currently do not have an environment to do this. Therefore, we anticipate that it could take up to 3-4 weeks to update the source code, create a build environment, test PT3's features and deploy.

      We are committed to getting PokerTracker 3 running once again and we appreciate your patience and understanding. For any PT3 user affected, we will gladly provide you with a free version of PokerTracker 4 for 30 days so that you can use PokerTracker during this time. If you are interested in obtaining a free 30 day registration code for PT4, please download and install the latest version of PokerTracker 4 from here then reply back to this ticket with your interest and we will add a free 30 day PT4 registration code into your PokerTracker account. We believe that PokerTracker 4 is far superior, in every way, to PokerTracker 3.

      You will be automatically notified via this ticket, once the new version of PokerTracker 3 with the fix is available for download.

      Best regards,

      Derek
    • ruPokerTracker
      ruPokerTracker
      Золото
      На форуме с: 16.09.2014 Сообщения: 6.186
      Для удобства местных читателей - краткое изложение по-русски:
      В некоторых Windows-системах (не во всех) случились изменения, которые нарушают коммуникацию ПТ3 со своим сервером лицензий.
      Попытки найти решение "малой кровью" оказались неуспешными.
      Единственное, что осталось - внести изменения в код ПТ3, чтобы он смог работать с измененными библиотеками Windows.
      Но поскольку поддержка ПТ3 прекращена почти 4 (четыре) года назад, у программистов не осталось уже даже инструментария, чтобы внести эти изменения в код ПТ3.
      Так что на данную задачу потребуется не менее месяца. А, возможно, и больше.
      А пока это произойдет - всем пользователям ПТ3, которых обсуждаемая проблема коснулась, может быть предоставлен ключ на ПТ4 сроком на один месяц. Который (ПТ4) все равно лучше, чем ПТ3.
      Чтобы этот ключ получить - надо скачать и установить ПТ4, а затем создать аналогичный тикет (инструкции см парой постов выше) - месячной годности ключ будет добавлен в ваш аккаунт.
      А когда все-таки ПТ3 будет изменен в части обеспечения связи с сервером лицензий - всем затронутым (и создававшим тикеты) пользователям будет направлено письмо с уведомлением об этом.
    • Vedm
      Vedm
      Бронза
      На форуме с: 22.12.2007 Сообщения: 4.992
      О, отлично, наконец, ясность какая-то появилась. Спасибо.
      Значит сервер ключей не вырубили, уже какая-то надежда.
      ПТ-4 для меня не вариант пока, к сожалению, старый комп его не тянет уже, а то уже бы перешел.
      Ну если месяц, то подождать можно, не смертельно, хотя не вовремя.
      Два месяца отлынивал, а как собрался с духом кеш играть на старсах и тут - нате. МТТ можно и без статов, привык уже на 888 давно уже ХАД перестал работать у ПТ3.
      Попробую щас, может на ХР работает, хотя там уже покерные клиенты давно не запускаются, просто для интереса.
      :f_pleased:
    • Ungvar007
      Ungvar007
      Бронза
      На форуме с: 11.11.2011 Сообщения: 1.214
      Пришло такое сообщение, не совсем понял, надо что-то делать или ждать :f_o:
      Message left on Feb 1, 2018, 7:54:16 AM

      (This is an automated message)

      Your support ticket has been linked to our internal bug tracker:

      Bug #:6552
      Issue:Update PT3's secure communication to match PT4's.

      Once this issue has been resolved and a new version with the available fix has been released, you will automatically be notified via this support ticket.

      PokerTracker
    • ruPokerTracker
      ruPokerTracker
      Золото
      На форуме с: 16.09.2014 Сообщения: 6.186
      Это просто "квитанция" с номером баг-билета во внутренней системе их учета.
      И там написано, что когда починят - придет еще одно сообщение, более радостное.
    • Bachinskiy
      Bachinskiy
      Бронза
      На форуме с: 10.07.2008 Сообщения: 13.165
      ruPokerTracker, а разве у кого ПТ3, бесплатно не могут перейти на ПТ4, ранее же было можно?
      Или то, было ограниченное время, для перехода?
    • ruPokerTracker
      ruPokerTracker
      Золото
      На форуме с: 16.09.2014 Сообщения: 6.186
      Можно было. Какое-то (достаточно долгое) время сразу после официального запуска ПТ4.
      Но, как известно, All good things pass - вот и это прошло.
    • Vedm
      Vedm
      Бронза
      На форуме с: 22.12.2007 Сообщения: 4.992
      Оригинал пользователя ruPokerTracker
      Можно было. Какое-то (достаточно долгое) время сразу после официального запуска ПТ4.
      Но, как известно, All good things pass - вот и это прошло.
      Не было бесплатно никогда, по моему.
      Там скидка была, хорошая, но не бесплатно.
      Все равно, т.к. ПТ4 требует нового компа, так что, даже если и был такой бесплатный переход - то требовал значительно больших затрат, чем стоимость программы.
      Если не починят, придется уходить на ХМ.
    • ruPokerTracker
      ruPokerTracker
      Золото
      На форуме с: 16.09.2014 Сообщения: 6.186
      Было-было, вот цитата:

      We offered a discount for upgrading to PokerTracker 4 from PokerTracker 3 for over two years and those discounts expired on July 31st 2014
    • Ungvar007
      Ungvar007
      Бронза
      На форуме с: 11.11.2011 Сообщения: 1.214
      Все работает:f_drink:
      As you are aware, PokerTracker 3's end of life was almost four years ago at which point it was no longer supported and would receive no further updates. Recently, Windows updated and broke the ability for PokerTracker 3 to startup. Even though PT3 is no longer supported, we felt that it was important to allow you to at least be able to access PokerTracker 3; therefore, we committed to resolving the issue as quickly as possible.

      Fast forward a few weeks to today and we have both good and bad news to share. The good news is that we were able to get PokerTracker 3 built and resolve the issue on every version of Windows that PT3 was released to run on. Unfortunately, despite our best efforts, we could not build PT3 on Windows 10 to resolve the issue. Windows 10 only became available after the final version of PokerTracker 3 was released and after PokerTracker 3 support ended.

      Windows XP, Vista, Windows 7 and Windows 8 users:
      Please download and install the following patch, over-top of your existing PokerTracker v3.15 installation. Once installed, you will be able to start PokerTracker 3 correctly.

      PokerTracker v3.15.2 PATCH - Download

      Windows 10 users:
      Unfortunately, if you wish to continue using PokerTracker 3, then you will need to install PT3 on one of the supported Windows versions (XP, Vista, Windows 7 or Windows 8) or upgrade to PokerTracker 4 which will always support Windows 10.

      https://www.pokertracker.com/products/PT3/download.php?file=PT-Install-v3.15.2.PATCH.exe
    • ruPokerTracker
      ruPokerTracker
      Золото
      На форуме с: 16.09.2014 Сообщения: 6.186
      Я весь текст переводить не буду, а только перескажу "итого":
      Несмотря на то, что поддержка ПТ3 была прекращена года четыре назад, и, по идее, трогать в нем что-то не стоило,
      мы все же отреагировали на проблему с лицензиями, причиной которой стали критические изменения безопасности в Винде.
      Но, к сожалению, сделать так, чтобы ПТ3 снова работал во всех версиях Виндовс, не получилось.
      Так что для тех, у кого Windows XP, Vista, Windows 7 и Windows 8 - обновленный ПТ3 можно скачать по ссылке.
      А вот под десяткой ПТ3 работать уже не будет, сорри.
    • Vedm
      Vedm
      Бронза
      На форуме с: 22.12.2007 Сообщения: 4.992
      Оригинал пользователя ruPokerTracker
      Было-было, вот цитата:

      We offered a discount for upgrading to PokerTracker 4 from PokerTracker 3 for over two years and those discounts expired on July 31st 2014
      ё маё.
      discount - это и называется скидка по басурмански.
      когда бесплатно, это - фри.
      Я ж помню, как было уже собирался покупать микролимиты, там было 50 - 70 долл.
      попробовал поставить, комп тормозит жутко, в описании обрадовали, что фсё, Пень 4, это уже не тянет.
      вот и не стал покупать по этому дисконту.
    • 1
    • 2