В целях облегчения навигации по сайту используются Cookie-файлы. Продолжая просмотр сайта, вы принимаете указанные Cookie-файлы. Для получения дополнительной информации и изменения настроек ознакомьтесь с политикой Cookie и политикой конфиденциальности. Закрыть

Технические проблемы на bet365

    • Vurda
      Vurda
      Бронза
      На форуме с: 25.08.2008 Сообщения: 23
      Решил зарегиться первый раз на айпокере и тут же возникла небольшая проблема. Проблема такая: при нажатии кнопки "банк" появляется зеленое окно и надпись "Текущая настройка безопасности запрещает использование элементов управления ActiveX на данной странице. Эта страница может отображаться неправильно." потом появляется загрузка которая не заканчивается, ждал долго)
      Уровень безопасности интернета стоит высокий, пробовал изменить на средний, добавлял узел https://www.bet365.com - не помогло.
      Фаерволл и антивирь пробовал выключать тоже не помогает.
      Похожую тему в разделах айпокера не нашел.
      Посоветуйте что нибудь плз)



      дополнено модератором

      Если рум не загружается:
      -----
      Клиент нужно запускать с правами администратора.

      На время установки клиента нужно отключить файерволл и антивирус.
      А так же дополнительного покерного софта.
      -----

      При некоторых ошибках помогает обновление браузера Internet Explorer.
      Даже если вы им не пользуетесь. Софт рума завязан на IE.
      -----

      вылезает ошибка:

      Casino component 'poker_lobby_new' is missing and can not be downloaded.
      Please check your internet connection and restart casino.
      If problem persists, please contact Customer Support for immediate assistance.

      Системные требования которые нужны при установки программного обеспечения:

      - Windows 98, ME, 2000, XP, Vista или 7.
      - Pentium 400 МГц или быстрее. Процессор с минимум 128MB RAM.
      - Минимальное разрешение экрана 800 на 600 пикселей с 16-битным
      - По крайней мере, 30 Мб свободного дискового пространства.

      Следует следовать инструкциям ниже:

      - Удалить временные файлы с вашего компьютера (перейдите в раздел “Инструменты”- “Свойства обозревателя” – “Общие” “Временные файлы”, нажмите кнопку “Delete Cookies” и, наконец, нажмите кнопку ‘OK’)

      - Перезагрузите компьютер

      - Убедитесь, что настройки прокси-сервера были отключены на самом деле под Internet Explorer. Для этого Вам необходимо обратиться в Internet Explorer→ Сервис→ Свойства обозревателя→ E-соединения> Настройка локальной сети и отключить использование прокси-сервера для локальной сети.

      - Переустановить программное обеспечение

      -----

      Вниманию пользователей, не запускавших давно клиент.
      А также тех, кого клиент не пускает за столы в связи с отсутствием компонента 'top_view_holdem_omaha'!

      Есть вероятность, что у вас стоит устаревшая версия клиента, в связи с чем могут возникнуть проблемы с логином или "отсутствующими компонентами казино" (casino component missing).

      Проверить номер своей версии клиента можно, наведя курсор на исполняемый файл клиента casino.exe или просмотрев свойства файла с помощью контекстного меню по правому щелчку мыши.

      В случае, если у вас есть проблемы с работой клиента (в связи с устаревшей версией), вам следует либо 1) запустить клиент, чтобы он автоматически обновился первый раз, закрыть его, вручную удалить какой-нибудь малозначимый файл в папке клиента, например в подпапке data, и затем перезапустить клиент, чтобы он загрузил и обновил файлы ещё раз, либо 2) скачать последнюю версию клиента с сайта своего рума, деинсталлировать старую версию и поставить новую (при этом заметки на соперников и т.п. не пропадут, т.к. они хранятся на сервере).

      Например в случае, если после первого автообновления отсутствовал компонент казино 'top_view_holdem_omaha', в связи с чем не могли открываться столы, то после удаления папки "название рума"\ data\darts и второго автообновления ошибка исчезла.

      Но, согласно опыту пользователей, проблемы отсутствия 'top_view_holdem_omaha' в клиенте рума переустановка не решает, зато её решает удаление нескольких подпапок внутри папки рума (удаление всей папки "название рума"\data\ тоже годится, клиент всё равно загрузит в неё все нужные файлы при перезапуске) и переоткрытие клиента с целью повторного автообновления.
      -----
      Когда клиент не обновляется с ошибкой "can not update common.dll"
      Это может быть потому, что в это время включен ХМ2, а он этот файл блокирует, потому что из него вытаскиваются имена игроков за столами Speed. Достаточно ХМ2 выключить и повторить запуск клиента - он нормально обновится.
      -----


      Если проблемы с провайдером:

      1) Действенен вариант смены провайдера.

      2) Использование публичных DNS.

      Некоторые провайдеры пока ещё могут использовать только блокировку доменного имени (но не IP-адреса). Эта блокировка довольно легко обходится использованием вместо ДНС-серверов провайдера (DNS - Domain Name System, система доменных имён, отвечающая за преобразование доменного имени в IP-адрес, который и используется при обмене информацией в сети), публичных ДНС. Итак, владельцы Windows 7 или 8 должны сделать следующие: открыть «Центр управления сетями и общим доступом» (через Панель управления или иконку сети в трее), выбрать «Изменение параметров адаптера» что приведёт вас на страницу «Сетевые подключения». Кликните правой кнопкой на вашем текущем подключении к интернету, выберите «Свойства». В перечне компонентов выбираете «Протокол интернет версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаете кнопку «Свойства» чуть ниже. На закладке «Общие» ставите опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указываете, например, такие адреса: предпочитаемый сервер 8.8.8.8, альтернативный - 8.8.8.4. Это адреса общедоступных DNS-серверов от Google, есть и другие варианты, но этот оптимальный.

      Конечно, вероятность блокировки только по имени не столь велика, но если данный способ сработает - отлично. У вас всё будет работать, может быть сайты будут открываться на долю секунды медленнее, да могут перестать работать внутренние ресурсы провайдера с нестандартной адресацией.

      Если изменение ДНС сработало, но данный способ вам не вполне удобен, можно самостоятельно найти IP-адреса нужных вам сайтов и вручную прописать их в файле hosts. Для Windows 7/8 этот файл лежит по адресу «папка с Windowssystem32driversetchosts». Правда, каталог etc скрытый, поэтому вам надо указать полный путь в адресной строке Проводника и нажать Enter, после чего из предлагаемого списка выбрать стандартный «Блокнот» для редактирования файла. Там должна быть запись «127.0.0.1 localhost», которая говорит, что «серверу» localhost соответствует IP адрес 127.0.0.1 (это стандартный адрес вашего собственного компьютера). Добавьте туда запись и для нужного вам блокированного сайта, например, для ПокерСтарс запись будет следующая: «77.87.181.63 pokerstars.com». Узнать IP-адрес сайта вам помогут такие функции как Resolve Host, Ping и Tracert. Можно рекомендовать воспользоваться сайтом iptools.com, на котором есть эти и многие другие функции для работы с сетевыми адресами. Там также показывается ваш текущий IP адрес, что позволит убедиться в работе прокси/ВПН, о которых будет написано ниже.


      3) Доступ через VPN.


      VPN (Virtual Private Network) задумывались как вариант входа в локальную сеть предприятия удалённо через интернет. В корпорациях он и продолжает работать, но параллельно ВПН стал популярным способом анонимного сёрфинга и обхода блокировок. По большому счёту, ВПН - это те же прокси, только если через прокси пересылается только трафик браузера, то здесь - весь интернет-трафик компьютера. При подключении к VPN весь ваш трафик пойдёт не напрямую, а через ВПН-сервер. Соответственно, если это сервер за пределами России, вы обойдёте как блокировку сайтов, при использовании браузера, так и блокировку любых программ.

      Владельцы Windows 7/8 должны зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», выбрать пункт «Настройка нового подключения или сети», затем «Подключение к рабочему месту», «Использовать моё подключение к Интернету (VPN)». Вводите адрес сервера, который вам даёт провайдер услуги VPN, можно указать имя местоназначения - это просто название соединения. Нажимаете «Далее», вводите имя пользователя и пароль, их также должен предоставить провайдер ВПН, домен вводить обычно не надо. Установка закончена, жмёте «Подключить», в течение пары секунд будет висеть окошко с текущим статусом подключения, и вскоре весь ваш трафик уже пойдёт через VPN, можно запускать софт или браузер и играть. VPN-соединение показывается в текущих подключениях (при нажатии на иконку сети в трее), там же его можно подключать и отключать.

      Сейчас на рынке довольно много предложений ВПН-услуг, правда, они платные, порядка $2-$10 в месяц. Зато у вас будет достаточно стабильное и скоростное соединение. Правда, ВПН обычно накладывают ограничения по трафику, поэтому настоятельно рекомендую перед использованием отключать торренты, крупные закачки и прочие трафикопоглащающие программы. К счастью, есть и бесплатные предложения, думаю, игру в казино (а может и в покер тоже) они потянут. Я могу предложить, например, bestukvpn.com - британский бесплатный ВПН, я пробовал - работает, ну или поиск вам в помощь. На мой взгляд, ВПН - наиболее удобный и надёжный способ обхода блокировки программ.


      4) еще некоторые советы здесь
  • 1014 ответов
    • PavKon
      PavKon
      Бронза
      На форуме с: 03.09.2008 Сообщения: 15.793
      Предположу, что эта проблема скорее всё же относится к настройкам программ (винда, фаерволл, антивирь). Укажи какая у тебя система виндовс (семёрка, виста, хр и т.п.), какой антивирус и прочее.
    • Vurda
      Vurda
      Бронза
      На форуме с: 25.08.2008 Сообщения: 23
      Винда XP SP3, firewall Outpost, антивирь Nod32.
      Посоветуйте что нибудь плз)
      P.S. Кстати на меншоне и титане, тоже самое, только когда новый акк регишь.
    • PavKon
      PavKon
      Бронза
      На форуме с: 03.09.2008 Сообщения: 15.793
      Каким доступом в интернет пользуешься?
      Используешь ли прокси сервера.
    • PavKon
      PavKon
      Бронза
      На форуме с: 03.09.2008 Сообщения: 15.793
      Что ещё можно посоветовать .......

      1) Раз уже в руме зарегистрировался, то может следует снести программу, скачать её снова на главном сайте и переустановить.

      http://poker.bet365.com
      шас актуален файл SetupPoker_3F8b.exe

      2) попробуй побаловаться настройками управления ActiveX

    • Vurda
      Vurda
      Бронза
      На форуме с: 25.08.2008 Сообщения: 23
      Прокси не использую. Коннект у мну АДСЛ.
      Не думаю, что переустановка поможет, ибо как я уже написал та же тема и на титане и на меншене, там только это когда новый акк пробуешь регить. Это глюк какой то с настройками скорее всего.
      Настройки ActiveX пробовал менять, все разрешал, все отключал, не помогает((
      Да, у меня кстати IE нету, хз важно это или нет
    • Ratatuj
      Ratatuj
      Модератор
      Модератор
      На форуме с: 27.08.2007 Сообщения: 14.508
      очень часто проблемы возникают по вине пользователей.

      1. установить эксплорер (не обязательно, чтобы он был главным браузером)
      2. отключить файрволл и антивирь (или добавить клиент в их разрешенные и доверенные приложения).
      3. в эксплорере поставить нормальные настройки по активХ (лучше всего по запросу - предлагать). а добавление адреса веб-сайта ниче не даст, скорее всего.
    • Ratatuj
      Ratatuj
      Модератор
      Модератор
      На форуме с: 27.08.2007 Сообщения: 14.508
      если ниче не поможет, пообщаться с саппортом рума. самый верный вариант.
    • Vurda
      Vurda
      Бронза
      На форуме с: 25.08.2008 Сообщения: 23
      IE устанавливаться не хочет, поискал как это исправить, попробовал, не помогло. У меня просто винда стоит урезанная очень, похоже ее пора снести...
      P.S. саппорту писал, сказали с фаерволом и антивиром разбираться
      P.S.S. АктивХ настраивал по всякому, не помогло
    • Ratatuj
      Ratatuj
      Модератор
      Модератор
      На форуме с: 27.08.2007 Сообщения: 14.508
      эх, эти урезанные винды. я еще понимаю, когда сам режешь и знаешь, что режешь и зачем...

      ставь семерку и не парься ) кстати, заметил, что тоже такое сообщение начало появляться часто в меншне после обновления. правда, у меня все работает по умолчанию.
    • Vurda
      Vurda
      Бронза
      На форуме с: 25.08.2008 Сообщения: 23
      Переустановил винду, все заработало. Всем спс за советы))
    • PavKon
      PavKon
      Бронза
      На форуме с: 03.09.2008 Сообщения: 15.793
      RusGirl

      Оригинал пользователя RusGirl
      U menia problema nemnogo drugogo roda kogda loginus' menia ne conektit s serverom....skorost' normalnaia....ni s odnim roomom net problem,a v 365 dazhe zaiti ne mogu.........u kogo nebud bilo takoe?
      Попробуй воспользоваться советами которые предложены в этой теме.
    • h4pchel
      h4pchel
      Бронза
      На форуме с: 05.01.2010 Сообщения: 2
      Ерунда какая-то..........
      Уже второй день не коннектит сервер Bet365.
      ЧТО ПРОИСХОДИТ?
      Типа просим извинения за неудобства..............
    • ASLiver
      ASLiver
      Бронза
      На форуме с: 07.02.2009 Сообщения: 5
      Такая вот проблема. Поставил себе на комп bet365, всё установилось нормально, запускаю прогу, и в конце загрузки она вылетает.
      Кто нибудь знает что за проблема?
    • ASLiver
      ASLiver
      Бронза
      На форуме с: 07.02.2009 Сообщения: 5
      Как только на мониторе появляется окно для ввода логина и пароля прога сразу вылетает. Это только у меня одного такая хрень???
      А поиграть так хочется )))
    • PavKon
      PavKon
      Бронза
      На форуме с: 03.09.2008 Сообщения: 15.793
      Если бы у кого такое было, то написали бы уже.
      Смотри свои антивирусы и другие блокирующие программы.
    • ASLiver
      ASLiver
      Бронза
      На форуме с: 07.02.2009 Сообщения: 5
      Отключил всю защиту компа, кстати у меня НОД 64 стоит, ни че не поменялось, всё равно вылетает.
      Есть еще какие нибудь мысли?
    • PavKon
      PavKon
      Бронза
      На форуме с: 03.09.2008 Сообщения: 15.793
      Некоторые советы можно найти здесь:
      Не отображается страница "Банк"

      Так же можно с их главной страницы попробовать ещё раз скачать установочный файл и обновить программное обеспечение рума.
    • ASLiver
      ASLiver
      Бронза
      На форуме с: 07.02.2009 Сообщения: 5
      Загрузил и поставил прогу с их сайта, переустановил, вроде помогло.
      Спасибо за помощь!
      Вроде всё работает. Тема закрыта.
    • ASLiver
      ASLiver
      Бронза
      На форуме с: 07.02.2009 Сообщения: 5
      Не тут то было, опять начало глючить, видимо надо винду сносить и новую ставить X(