В целях облегчения навигации по сайту используются Cookie-файлы. Продолжая просмотр сайта, вы принимаете указанные Cookie-файлы. Для получения дополнительной информации и изменения настроек ознакомьтесь с политикой Cookie и политикой конфиденциальности. Закрыть

[HM1] Прислали письмо после покупки ХМ, переведите в 2 словах

    • Igors1903
      Igors1903
      Бронза
      На форуме с: 21.01.2010 Сообщения: 36
      Thanks for your recent purchase at holdemmanager.com. Unfortunately, your payment has been flagged by one of our security filters, please do not attempt to resubmit your purchase. A representative is currently examining your transaction and requires the following to proceed with your purchase:

      Please contact sales@holdemmanager.net with the physical billing address associated with the credit card used to make this purchase.

      It is possible that your funds have been placed on hold by the card issuing bank, should your transaction be declined it may take several days for these funds to be processed and returned. Please note this lag time is due to the card issuing bank and is beyond our control.

      Should have you have any other problems or questions, please do not hesitate to contact us at sales@holdemmanager.net.

      Best Regards,
  • 7 ответов
    • BobyBu
      BobyBu
      Бронза
      На форуме с: 21.06.2009 Сообщения: 30.813
      Спасибо за вашу покупку в последние holdemmanager.com. К сожалению, Ваш платеж был помечен одним из наших фильтров безопасности, пожалуйста, не пытайтесь повторно покупки. Представитель в настоящее время рассматривает вашу сделку и требует следующих продолжить покупки: Пожалуйста, свяжитесь с sales@holdemmanager.net с физического адреса биллинга связанные с кредитной карты, чтобы сделать эту покупку. Вполне возможно, что ваши средства были размещены на провести по карте банка-эмитента, должна быть вашей сделки отказался это может занять несколько дней на эти средства должны быть обработаны и возвращены. Обратите внимание, этот временной лаг связан с банком-эмитентом карты и находится вне нашего контроля. Если у вас есть другие вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу sales@holdemmanager.net . С наилучшими пожеланиями,
    • Igors1903
      Igors1903
      Бронза
      На форуме с: 21.01.2010 Сообщения: 36
      Ну в онлайн-переводчик то я тоже вбил, но не совсем понял, мне надо с кем-то связываться по поводу каких-то проблем? Вчера оплачивал визой, прислали сгенерированный счет, типа все ок в обработке.
    • BobyBu
      BobyBu
      Бронза
      На форуме с: 21.06.2009 Сообщения: 30.813
      свяжись с отделом продаж, твой платеж по какой-то причине не прошел проверку!
    • vpmarat
      vpmarat
      Модератор
      Модератор
      На форуме с: 22.01.2008 Сообщения: 84.948
      sales@holdemmanager.com
    • Igors1903
      Igors1903
      Бронза
      На форуме с: 21.01.2010 Сообщения: 36
      Как оказалось, проблема была в том, что при оформлении покупки ХМ был указан адрес, отличающийся от указанного в банке. После того, как по емайлу сообщил им адрес, который указывал в банке, через 2 часа выслали ключ.
    • vpmarat
      vpmarat
      Модератор
      Модератор
      На форуме с: 22.01.2008 Сообщения: 84.948
      Вывод: адреса, явки, пароли надо помнить и не сбиваться при допросах ;)
    • Igors1903
      Igors1903
      Бронза
      На форуме с: 21.01.2010 Сообщения: 36
      Да нет, я не жулик :hkttb:, просто переехал неделю назад :)