[HM1] Проблема с вводом нового ключа

    • FeelIt1
      FeelIt1
      Бронза
      На форуме с: 28.07.2010 Сообщения: 2.221
      Ранее был старый ключ,который после смены материнской платы стал бесполезным. в общем он мне по сути не принадлежал и был уже использован на 2 машины. Купил новый ключ - а ХМ всё ещё пытается активировать старый.т.е. при запуске ХМ он предлагает мне активировать ключ,что коненчо же заканчивается провалом,потом предлагает обратиться в саппорт,и во время всего этого действа ни намёка на то,где бы я мог ввести свой ключ.
      Удалял все временные файлы ,переустанавливал хм,пробовал прописать ключ в папке с ХМ в блокнот Serial, он всёравно пытается активировать старый. В общем надо как-то с этим справиться,но я не знаю как :(
      Постоянно при запуске ХМ встречаю 3 окна - в одном предлагают активировать ХМ онлайн,что не заканчивается успехом конечно же,во втором отчёты об ошибке,и в третем много букв о том,что нужно сделать ,чтобы исправить ситуацию (типа штатное решение проблемы). Пробовал всё сделать,всёравно эти 3 окна и никак не ввести новый ключ
  • 5 ответов
    • ExConfessor
      ExConfessor
      Супер-модератор
      Супер-модератор
      На форуме с: 21.08.2007 Сообщения: 37.134
      Попробуй это:
      Оригинал пользователя vpmarat
      удалить файл C:\ProgramData\XHEO INC\SharedLicenses\HoldemManager.lic
      (для XP путь такой C:\Documents and Settings\All Users\AppData\XHEO INC\SharedLicenses\HoldemManager.lic)
      папка скрытая и системная, надо в винде вкл показ таковых
      И пробовать зарегистрировать ХМ.

      Если не помогает:
      8) В папке C:\Program Files\RVG Software\Holdem Manager\Config
      создать пустой текстовый документ (правый клик на свободом месте в папке и выбор Новый - Текстовый документ и назвать его
      LicDebug.txt
      именно так, с двумя заглавными буквами.
      9) Запустить ХМ и зарегистрировать
      10) Затем выключить ХМ и удалить LicDebug.txt независимо от исхода регистрации
    • FeelIt1
      FeelIt1
      Бронза
      На форуме с: 28.07.2010 Сообщения: 2.221
      По первому варианту - папка SharedLicenses пустая

      По второму - создал,но не изменилось вообще ничего.



      В общем такая картина (всегда) - открываю ХМ,появляется:


      Если жму Активировать онлайн,предлагает выбрать PC1 PC2 и заканчивается этим:


      Если жму Go back то на первое окно,Если жму Cancel то :


      С последующим после нажатия Ok:


      Никаких намёков на выход в сам ХМ или ввод ключа
    • ExConfessor
      ExConfessor
      Супер-модератор
      Супер-модератор
      На форуме с: 21.08.2007 Сообщения: 37.134
      По первому варианту - папка SharedLicenses пустая

      Файлы в этой папке скрытые, ты включил их отображение?
    • FeelIt1
      FeelIt1
      Бронза
      На форуме с: 28.07.2010 Сообщения: 2.221
      Да,конечно.эта папка сама по себе скрытая,так что тут без сомнений
    • ExConfessor
      ExConfessor
      Супер-модератор
      Супер-модератор
      На форуме с: 21.08.2007 Сообщения: 37.134
      Тогда напиши в саппорт ХМ, адреса здесь - http://www.holdemmanager.com/contact