0. Реплейер не работает вообще, если установлен Comodo firewall. Единственное решение - удалить Comodo.
Для остальных случаев:
1. Выключить ХМ
2. Сделать резервную копию файла config\holdemmanager.config
3. Открыть оригинал как текстовый (например, с помощью notepad)
4. Удалить в нем две строки с этими настройками:
setting name="ReplayerSettings" ...
и
setting name="ReplayerSkinToUse....
5. Сохранить и закрыть файл.
6. Запустить ХМ. Он при старте вернет эти строки в конфиг.
7. Проверить подпапку replayer skin\default skin в папке установки ХМ (по умолчанию c:\program files(X86)\rvg software\holdemmanager). Есть ли она вообще и содержит ли файлы? Если нет, сообщить - дадим.
8. Проверить реплейер. Если все равно не работает - нужна полная деинсталляция ХМ и его свежая установка. Удобное средство:
http://www.revouninstaller.com