В целях облегчения навигации по сайту используются Cookie-файлы. Продолжая просмотр сайта, вы принимаете указанные Cookie-файлы. Для получения дополнительной информации и изменения настроек ознакомьтесь с политикой Cookie и политикой конфиденциальности. Закрыть

[HM1] Не запускается Holdem Maneger после обновления

    • assair
      assair
      Бронза
      На форуме с: 03.01.2009 Сообщения: 17
      Скачал и запустил Holdem_Manager_Update1.12.09a при работающей программе. При этом было несколько вопросов по перезаписи нескольких файлов. Но потом после запуска HM - он не запускался а просто висело первоначальное окошко появляющееся при запуске HM. Потом я взял и запусил это обновление еще раз при незапущенном HM. После этого при запуске HM показывает что версия 1.12.09 но вылезает окно которое требует регистрации или бесплатного пользования в течении 15дней, покупки и т.д., т.е. как будто незарегистрированная копия программы. При нажатии кнопки отмены вылезает окно с пояснениями, что мол надо зайти на сайт HM и что там зарегистрировать. Подскажите пожалуйста что нужно сделать?
  • 17 ответов
    • NoPokerHere
      NoPokerHere
      Бронза
      На форуме с: 02.10.2010 Сообщения: 105
      Необходимо заново прекрепить лицензию. Лезем на сайт ХМ, логинемся. Логин - твой емэйл, если забыл пароль то не сложно восстановить. Дальше жмем кнопку "License Keys", разворачивается вкладка с активированными лицензиями. Нажимаем "Reser All Profiles" там же написан твой ключ, дальше так же, как и когда покупал. Удачи.
    • vpmarat
      vpmarat
      Модератор
      Модератор
      На форуме с: 22.01.2008 Сообщения: 84.480
      Так точно. Обновление 1.12.09 требует перерегистрации. Ничего страшного, просто пойди и сделай.
    • assair
      assair
      Бронза
      На форуме с: 03.01.2009 Сообщения: 17
      Спс за совет. Но я потерял пароль входа на сайт ХМ. Потом там же нажал "Forgot password" и на е-майл получил ответ мол ваш пароль сброшен (reset) и можно зайти, но нового пароля не прислали.Но без пароля не входит и у меня не получается зайти на сайт ХМ.
    • eva0211eva
      eva0211eva
      Бронза
      На форуме с: 08.10.2009 Сообщения: 39
      Аналогичная беда и что дальше делать, с мылом пишет sorry
      We could not reset your password
    • ExConfessor
      ExConfessor
      Супер-модератор
      Супер-модератор
      На форуме с: 21.08.2007 Сообщения: 37.369
      assair, по идее в письме должна была быть ссылка, перейдя по которой ты можешь задать новый пароль.

      eva0211eva, тогда напиши письмо в саппорт ХМ.
    • vpmarat
      vpmarat
      Модератор
      Модератор
      На форуме с: 22.01.2008 Сообщения: 84.480
      Там есть нюанс, связанный с антивирусом.
      В письме, которое приходит после нажатия "Забыл пароль", есть ссылка, которую предлагается нажать.
      Некоторые антивирусы ее конец обрезают, в результате попадания на нужную страницу не происходит.
      Надо просто по правому клику ссылку скопировать и вставить в адресную строку браузера вручную.
      Собственно, в письме об этом отдельной строкой написано.
      А на той странице задать новый пароль и подтвердить его.
    • assair
      assair
      Бронза
      На форуме с: 03.01.2009 Сообщения: 17
      Все нормально восстановил пароль. Оказывается ссылка в самом тексте письма от ХМ не сразу видна, т.е не выделена и не обозначена цветом, т.е надо просто в тексте письма навести мышку на слова reset password и щекнуть для перехода на страницу создания нового пароля, что я и сделал. Но далее появилась новая проблема при регистрации обновления зашел на сайт ХМ нажал кнопку "License Keys", но далее при нажатии кнопки "Reser All Profiles" вылезло окошко с сообщением об ошибке выполнения сценариев.[SPOILER]картинка[/ В чем проблема, подскажите?
    • assair
      assair
      Бронза
      На форуме с: 03.01.2009 Сообщения: 17
      ps
      и хотел добавить картинку с сообщением для наглядности но че т не получилось, подскажите как ее вставить в текст? Картинка в формате pcx
    • ExConfessor
      ExConfessor
      Супер-модератор
      Супер-модератор
      На форуме с: 21.08.2007 Сообщения: 37.369
      1. Не уверен, что браузеры отображают *.pcx. Сконвертируй в .jpg или .png.
      2. Как вставить изображение в сообщение форума
    • assair
      assair
      Бронза
      На форуме с: 03.01.2009 Сообщения: 17
      Что-то у меня так и не получается запустить ХМ после обновления. Захожу на сайт ХМ жму кнопку "License Keys", разворачивается вкладка с активированными лицензиями, нажимаю "Reser All Profiles" и вылезает окошечко с надписью "на этой странице произошла ошибка выполнения сценариев" и вопрос продолжить или отменить нажимаю "yes" и все окошко исчезает и ничего не происходит. Че делать? Как запустить ХМ? Помогите плис!
    • vpmarat
      vpmarat
      Модератор
      Модератор
      На форуме с: 22.01.2008 Сообщения: 84.480
      Использовать другой браузер.
      MSIE не всегда срабатывает
    • assair
      assair
      Бронза
      На форуме с: 03.01.2009 Сообщения: 17
      в смысле чтобы ХМ заработал надо другой браузер использовать что ли?
      и что такое MSIE?
    • ExConfessor
      ExConfessor
      Супер-модератор
      Супер-модератор
      На форуме с: 21.08.2007 Сообщения: 37.369
      Другой браузер нужен чтобы ключи обнулить. MSIE - Microsoft Internet Explorer.
    • assair
      assair
      Бронза
      На форуме с: 03.01.2009 Сообщения: 17
      У меня Win7 стоит и есть два MSIE - до этого я пробовал с 32разрядным там выдавало ошибку , а сейчас попробовал зайти на сайт ХМ с 64разрядным, но при нажатии на кнопку RESER( обнуление) ничего не происходит. Какой мне еще баузер попробывать и как обнулить?
    • ExConfessor
      ExConfessor
      Супер-модератор
      Супер-модератор
      На форуме с: 21.08.2007 Сообщения: 37.369
      Mozilla Firefox, Google Chrome.
    • assair
      assair
      Бронза
      На форуме с: 03.01.2009 Сообщения: 17
      спасибо за помощь. скачал google и все нормально получилось.
    • GelioSKA
      GelioSKA
      Бронза
      На форуме с: 20.08.2010 Сообщения: 2.084
      Запускаю сегодня ХМ на буке, а он зависает при загрузке:

      Вчера вечером (и ранее) всё работало. Win7, обновления автоматические. Перезагружал систему - не помогло. Ничего не удалял/устанавливал.
      На стационарном компе такая же винда и версия ХМ, но всё работает.

      База на компе и бук обращается к ней через wi-fi. Но это же не должно вызывать зависание ХМ?

      UPD
      Всё-таки это было из-за базы данных. Перезагрузил "сервер" и всё заработало :s_thumbsup: