Ошибка при запуске SNG Wizard

    • MOLLOT
      MOLLOT
      Бронза
      На форуме с: 08.08.2009 Сообщения: 140
      Установил последнюю версию визарда и при запуске выдает такие ошибки


      Далее запускается визард с пустым окном и ничего графического не отображаеться. После нажатия на какие-либо пункты меню - ничего не происходит. Программа просто мертвая.


      В нэте почитал, что это ошибка преобразования xml документов в какой-то формат потнятный для С или С++. Но так и не понял, что мне надо переинсталить.

      Кто нибудь сталкивался с данной проблемой?

      З.Ы. Винда 7 - 32 битная
  • 6 ответов
    • ExConfessor
      ExConfessor
      Супер-модератор
      Супер-модератор
      На форуме с: 21.08.2007 Сообщения: 36.950
      1. Запускать софт надо от имени администратора.
      2. Если не поможет, попробуй пункт #38 Holdem Manager FAQ - общие вопросы
    • MOLLOT
      MOLLOT
      Бронза
      На форуме с: 08.08.2009 Сообщения: 140
      1.Весь софт запускается от имени администратора и СНГ Визард был установлен отдельно, потому что в ХМе истек 30 дневный триал.

      2.Кстати раньше СНГ Визард работал, до одного из последних обновлений (ОС). Можно ли что-то изменить, не делая откаты? (бекап делаю каждую неделю). NET 4 уже переставлял - ничего не изменилось.

      Или придется ждать новых апдейтов? :(
    • MOLLOT
      MOLLOT
      Бронза
      На форуме с: 08.08.2009 Сообщения: 140
      пересмотрел логи - 13-го числа с апдейтами полностью был обновлен NET4, переустанавливал я конечно последнюю версию :(

      upd. полностью переставил NET4, корректно удалив (с перезагрузками). Установил заново и до апдейта (ОС) попытался запустить Визард - все тоже самое =(. Проапдейтил систему и тоже ничего не изменилось.
    • vpmarat
      vpmarat
      Модератор
      Модератор
      На форуме с: 22.01.2008 Сообщения: 83.741
      Полностью инструкция выглядит так:

      Убедиться, что Виндовс полностью обновлена - до состояния "критических обновлений больше нет".
      Включая Internet Explorer (даже, если пользоваться им не планируется).
      Удалить все имеющуеся версии NetFramework с помощью этого: http://www.holdemmanager.com/Downloads/cleanup_tool.exe
      Далее - скачать инсталлятор NET и запустить
      для XP / Vista - сначала 3.5 sp1 http://download.microsoft.com/download/2/0/e/20e90413-712f-438c-988e-fdaa79a8ac3d/dotnetfx35.exe
      а затем и NET4 (если дело касается ХМ2. Для ХМ1 под XP достаточно 3.5 sp1)
      для Win7 - только NET4 (для всех версий ХМ) http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=9cfb2d51-5ff4-4491-b0e5-b386f32c0992&displaylang=en
      После инсталляции каждой версии NET - повторно обновить Виндовс (там всегда появляются новые критические обновления).
      И каждый раз, когда Виндовс просит перегрузиться - делать это сразу, не откладывая "на потом".
      После того, как проделаны все вышеупомянутые манипуляции, рекомендую проверить корректность установки каждой версии .NET Framework. Сделать это можно при помощи утилиты .NET Framework Setup Verification.
    • MOLLOT
      MOLLOT
      Бронза
      На форуме с: 08.08.2009 Сообщения: 140
      спасибо, программкой прогнал - дало на выходе код 0, то есть:

      [06/26/12,22:08:54] Process 'Netfx40TestApplication.exe' exited with return code 0
      [06/26/12,22:08:54] Verification succeeded for product .NET Framework 4 Full

      Для профилактики прогнал через нее и NET 3.5 - там тоже все ок.

      В итоге дотНеты установлены нормально, но Визард продолжает выдавать ошибку при запуске =(
    • vpmarat
      vpmarat
      Модератор
      Модератор
      На форуме с: 22.01.2008 Сообщения: 83.741
      Тогда пиши в саппорт Визарда